Badanie opinii internautów lub użytkowników sieci wewnętrznej pomaga w planowaniu i ocenie podejmowanych działań. Umożliwia także uzyskanie wartościowych opinii na temat usług i produktów.
Tworzymy zindywidualizowane narzędzia do prowadzenia badań opinii online oraz pomagamy w konstruowania kwestionariuszy od strony merytorycznej.
Narzędzia umożliwiają m.in.:
- prowadzenie badań kwestionariuszowych
- automatyczną analizę wyników wedle określonych kryteriów
- tworzenie wykresów na podstawie zebranych danych
- publikację wyników w formie raportów (np. do pliku PDF)
- połączenie z istniejącymi systemami (np. system logowania do serwisu dla programu partnerskiego)
- rejestrację i kategoryzowanie danych ankietowanych
Przykładowe zastosowania dla usługi:
- Badanie opinii na temat wybranego produktu/usługi przed lub po wdrożeniu na rynej
- Monitorowanie poziomu satysfakcji pracowników
- Monitorowanie poziomu satysfakcji klienta