Pomagamy budować strategię komunikacji marki w internecie.

Internet umożliwia komunikację z konsumentem w niespotykanej dotąd formie - dialogu.

To, co odróżnia działania w sieci od tradycyjnej reklamy to:

• dotarcie z komunikatem do klienta, gdy on tego oczekuje (np. reklama kontekstowa w wyszukiwarkach), a nie, gdy my chcemy mu coś sprzedać (reklama w TV)
• konsekwentne i transparentne budowanie eksperckiego wizerunku marki (np. blog tematyczny)
• budowanie silnej więzi między marką a konsumentem, możliwość kształtowania produktów przez konsumentów (np. społeczności)
• szybki i bezpośredni zwrot opinii od klientów na temat produktów i usług w zestawieniu z konkurencją (np. fora internetowe)

Pomagamy budować strategię komunikacji w internecie z wykorzystaniem społeczności - określić tożsamość produktów, narzędzia i sposób ich komunikowania.

Przykładowe zastosowania usługi:

• wsparcie długofalowego strategicznego planowania komunikacji marki
• planowanie kampanii komunikacyjnej dla wybranych usług
• planowanie, wdrożenie, zarządzanie działaniami społecznościowymi marki
• poszukiwanie odpowiedzi na pytania dotyczące produktu dla działu R&D i marketingu produktu (wizerunek na tle konkurencji, opinie użytkowników)